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Dernières Nouvelles

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    Réunion des utilisateurs européens à Paris, les 11 et 12 octobre 2018

    Voici une opportunité d'échager avec des utilisateurs d'Advantage de tous les pays, de partager les meilleurs pratiques et d'en savoir plus sur les nouveautés dans les tuyaux chez AdvantageCS. Inscrivez vous maintenant pour la réunion du groupe des utilisateurs Advantage 2018 à Paris, du jeudi 11 octobre au vendredi 12 octobre. 

    Philippe Colombet, Directeur Digital du Groupe Bayard, interviendra pour le discours d'ouverture dans les locaux de Bayard, où se tient la réunion. Vérifiez l'ordre du jour prévu ici. Il peut encore changer. 

    L'inscription est ouverte et en ligne, où vous trouverez aussi de l'information sur les réunions passées d'utilisateurs. 

    Contactez votre responsable de compte ou John Hughes pour toute question relative à l'événement ou l'inscription. 

    Nous espérons …



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    Inscrivez-vous à l'Académie Advantage

    Les inscriptions sont maintenant ouvertes pour cet événement inaugural prévu du 25 au 27 septembre 2018 à Ann Arbor.

    L'Académie Advantage est un atelier de 3 jours organisé par AdvantageCS. Elle offre aux participants une expérience pratique sur un large éventail de sujets Advantage.

    Tout au long de notre histoire, nos clients les plus performants sont ceux qui ont optimisé leur utilisation d'Advantage. Ils font tourner efficacement Advantage et apprennent et utilisent le plus grand nombre de ses fonctionnalités.

    L'Académie est conçue pour vous aider à optimiser votre utilisation d'Advantage en soutien à vos initiatives métier. Vous accroitrez votre connaissance sur Advantage et son utilisation en passant du temps avec nos experts en séances pratiques durant ces trois jours. Les é …



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    La Carte-Forte Advantage est déployée

    Après un effort considérable pour déplacer toutes les fonctionnalités de traitement des cartes de paiement hors d'Advantage, leur transfert dans une application indépendante, et la poursuite de l'amélioration de ses fonctionnalités de sécurité, la Carte-Forte Advantage est maintenant déployée chez nos clients AdvantageCS. (Voir l'article annonçant cette nouvelle application ici.) Ce projet significatif a nécessité un effort de planification, de développement, d'assurance-qualité, de déploiement, de communication et de gestion de projet, transversalement à toute l'entreprise. Après des milliers d'heures de travail, le résultat est une application qui fournit un certification PA-DSS continue et une sécurité robuste pour les cartes de paiement, tout en permettant à Advantage d'apparaître …



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    Félicitations à Karl Davis, bientôt retraité

     

    Karl Davis a démarré chez AdvantageCS il y a près de 34 ans, comme programmeur/analyste, affecté à ce qui a ensuite été appelé l'équipe de développement CIR. Il a passé 20 ans au sein de cette équipe, dont 15 en tant que responsable, jusqu'à sa nomination à la direction de l'équipe nouvellement formée de Conseil en Ingénierie et Installation. Cela été la maison de Karl les 14 dernières années.

    Dan Heffernan connaissait Karl avant de rejoindre AdvantageCS. "J'étais colocataire de Karl en 1983. Karl a toujours été méticuleux, ainsi que précis, soigné et ordonné. Ainsi, quand un autre colocataire a changé son huile dans le garage de Karl, puis en a renversé un peu sur le sol qui ont laissé des traces sombre et huileuses de pneu sur l'allée en sortant la voiture --- bien, Karl était …



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    Le centre de support d'Advantage : toujours à votre service !

    Cette année marque le 20e anniversaire du Centre de Support d'Advantage tel qu'il existe aujourd'hui. Avant 1998, le support était géré par les équipes d'analystes, qui géraient également les projets d'installation et les montées de version logicielles, ainsi que les formations et le suivi des clients. Cependant, avec ce modèle, les membres de l'équipe devaient jongler avec des priorités conflictuelles parmi leurs différents rôles. La solution consistait à former une équipe d'analystes et d'ingénieurs au support.

    Le Centre a maintenant une équipe à temps plein de quatre personnes, plus un responsable, que des analystes d'autres équipes aident occasionnellement. Selon le client et le problème, l'une des équipes d'ingénierie, d'une demi-douzaine de personnes, fournit l'assistance …



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    Quelques thèmes abordés au Digital Innovator's Summit à Berlin

    Philippe van Mastrigt et moi-même avons récemment assisté au Digital Innovator’s Summit (Sommet de l'Innovation Numérique), l'événement en 2 jours organisé par FIPP et VDZ à Berlin chaque mois de mars. AdvantageCS était un exposant et parrain de cet événement.

    Le public de cette conférence est à dominante allemande et nordique, avec un certain nombre de clients d'AdvantageCS, spectateurs ou intervenants (A-Lehdet, Aller Media, Bonnier et Egmont).

    Les tendances mentionnées en 2017, comme la prise de distance avec les réseaux sociaux et les modèles publicitaires, au profit des revenus issus d'abonnements et des lecteurs, ont été confirmées par un certain nombre d'orateurs. "Nous sommes à la fin du début d'un nouvel âge" fut l'une des phrases du discours d'ouverture.

    Facebook a été traî …



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    Nomination de Mike Hasey comme responsable des services d'ingénierie et d'installation

    Félicitations à Mike Hasey pour sa promotion comme responsable des services d'ingénierie/installation. Ce groupe de six ingénieurs est principalement chargé de soutenir les aspects techniques des clients utilisateurs. L'équipe travaille avec de nouveaux clients peu expérimentés avec Advantage comme avec d'anciens clients pour la mise en œuvre des fonctionnalités supplémentaires majeures.

    Leur travail couvre des intégrations, du commerce électronique (Cider) et des conversions complexes, en plus du soutien technique général. Ils réalisent des développements spécifiques, forment et aident à concevoir des solutions dans ces (et d'autres) secteurs.

    Pour un grand nombre de ces tâches, les rôles d'ingénierie et d'analyste se chevauchent. Plusieurs membres de l'équipe de Mike ont été des …



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    Ce fut studieux à Orlando

    Compte-Rendu de la Conférence des Utilisateurs d'Advantage

    Plus de 70 clients d'Avantage, venant de 17 entreprises, se sont rencontrés à Orlando pour la conférence des utilisateurs d'Advantage 2018 (Advantage Users Group (Aug)). Comme toujours, le comité directeur, dirigé par Christy Wescott du siège d'Unity World, a fait un travail remarquable en préparant l'ordre du jour et en organisant les conférenciers et les animateurs des sessions. Denise Spickler de Wolters Kluwer Health a joué son rôle en tant que liaison avec l'hôtel qui hébergeait l'événement, avec une attention exceptionnelle aux détails, ce qui a abouti à une conférence couronnée de succès dans tous les sens.

    Dan Heffernan, vice-président des ventes, du marketing et de la planification des produits chez AdvantageCS a …



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    Bienvenue à notre nouveau client Mediahuis

    Nous sommes très heureux d'accueillir Mediahuis au sein de la famille Advantage. 

    Mediahuis a été fondé en 2013 comme une co-entreprise de deux sociétés flamandes des média, Corelio et Concentra. Basé à Anvers, en Belgique, Mediahuis publie quatre quotidiens -- deux nationaux et deux régionau --- et deux quotidiens néerlandais --- un régional et un national. La société a aussi récemment acquis 95% du groupe néerlandais Telegraaf Media Groep, ce qui a doublé en taille sa diffusion et ajouté un ensemble important de quotidiens et d'hebdomadaires. 

    L'histoire de la société démarre en 1789, quand leur premier journal, un hebdomadaire, fut publié.

    Depuis 139 années, il y a eu de nombreux lancements et acquisitions de sociétés de média, avec des entités comprenant des radios, des télé …



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    Un sommet RGPD très productif à Copenhague

    Initié par Carsten Weber, de Bonnier Magazine Data, les clients nordiques d'Advantage et AdvantageCS ont participé à une table ronde RGPD le 22 janvier dernier, dans les locaux de Bonnier à Copenhague. Ce qui devait être à l'origine une réunion de deux clients s'est élargi à quatre clients nordiques : Bonnier Magazine Data, Egmont Publishing, Aller Media and Alma Talent. Air Business Subscriptions du Royaume Uni a aussi rejoint cette réunion, comme l'a fait AdvantageCS. 

    La liste des participants était constituée de John Osborn (Air Business Subscriptions), Bjarne Christensen (Aller Media), Christel Heegaard (Aller Media), Martin Paluszewski (Aller Media), Mari Aalto (Alma Media), Hanna Kaivo-oja (Alma Media), Farhoud Fazeli (consultant, représentant Bonnier Magazines and Brands), Rune …



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