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  • Félicitations à Tom Burbeck, bientôt retraité

      

    Pendant les 31 ans passés chez AdvantageCS, Tom Burbeck a laissé sa marque de fabrique dans presque tous les domaines de l'entreprise.

    Tom a commencé sa carrière à AdvantageCS en 1982 quand il a été embauché dans la Division des Services Produits chez T et B Computing (le nom d'AdvantageCS à cette époque). Bien que son titre s'intitulât analyste produit, Tom a de fait développé des systèmes pour des clients, rédigeant les spécifications, programmant le logiciel en langage INFO, et réalisant la documentation, la formation et le support client. Cette vaste expérience lui a été bien utile tout au long de sa carrière. Quelques années plus tard, Tom quitta T et B pour EDS en tant que chef de projet/gestionnaire de compte pour le Groupe d'Informatique Professionnelle de General Motors. …



  • Un paysage marketing en changement, voici le thème de la table ronde des reponsables marketing

    Le mois dernier, AdvantageCS a accueilli une table ronde des responsables marketing rassemblant nos clients européens dans les bureaux de Bayard Presse à Paris. Les participants se sont lancés dans des discussions animées lors de cet événement, autour des différents marchés dans lesquels ils opèrent à travers l'Europe. Ils ont notamment présenté la manière dont ils ont réussi à se maintenir au milieu d'un paysage marqué par une changement constant des consommateurs, du contenu, de la technologie et des stratégies marketing.

    Chaque participant a présenté son point de vue sur le marché, les défis à relever, et comment ils œuvrent à faire croître leur base d'abonnés. Alors que les participants représentaient un groupe diversifié de journaux, de magazines, d'éditeurs de contenu numérique, …



  • Les utilisateurs européens ensemble dans la ville lumière pour leur réunion annuelle

    Au début du mois, les utilisateurs d'Advantage de 14 sociétés, issues de 11 pays, se sont retrouvés à Paris pour notre réunion annuelle des utilisateurs européens. Comme pour les réunions précédentes, l'objectif principal était l'opportunité pour les clients européens d'échanger avec les directions d'AdvantageCS, d'en savoir plus sur les derniers développements du produit et d'échanger avec les autres utilisateurs. Dans une logique réseau, nous avons organisé cette conférence sur deux jours avec un « brise-glace » au départ pour permettre aux participants de rencontrer de nouvelles personnes. Nous avons ensuite donné la main à nos collègues de Bayard, qui ont accepté d'être les généreux hôtes de l'événement de cette année. Vincent Blachier, directeur des systèmes d'information, a pré …



  • De nouveaux prérequis pour les autorisations Visa

    Quel que soit l’endroit où vous portez votre regard, vous pouvez observer la mise en place de nouvelles pratiques de cybersécurité. Par exemple, Visa a récemment introduit de nouvelles exigences pour les entreprises qui stockent les informations de paiement des détenteurs de carte pour une utilisation dans des transactions futures. Par exemple les paiements récurrents et les acomptes provisionnels. Ces exigences limitent l'utilisation de la carte pour d'autre finalités qu'un usage autorisé spécifique.

    Son mode de fonctionnement

    Lors de la première utilisation de l'information dans une opération « d'utilisation future », Visa retransmet un nouvel élément d'identification de transaction (une terminologie Visa) sur les demandes d'autorisation. L'entreprise doit conserver cet ID et l' …



  • AdvantageCS parle chinois chez Bayard

    Quand Advantage a migré sur .Net en 2012, il a ouvert la voie à Unicode. Unicode est une norme de l'industrie informatique qui permet l'utilisation d'autres caractères non latins, comme le cyrillique, l'hindi, le japonais ou le chinois. Dans sa récente montée de version vers la 2016.0, Bayard a profité de ces nouvelles possibilités pour répondre aux besoins de sa filiale de Hong Kong, Bayard Asie. Pour la première fois, grâce à Bayard, les caractères chinois sont affichés sur les écrans utilisateurs d'Advantage. Incroyable !

    Bayard Asie

    Bayard est présent en Asie depuis 1977, opérant principalement à partir de Hong-Kong. De là, il publie 5 magazines en chinois traditionnel (Little Toy Car, Little Red Apple, Little Red Panda, Red Apple et White Antelope), et commercialise également 6 …



  • L'inauguration de la première Académie Advantage a eu lieu

    40 personnes de 12 clients différents se sont réunis à Ann Arbor la semaine dernière pour la première Académie Advantage. L'Académie est un atelier de 3 jours centré sur Advantage, pour proposer une expérience pratique et concrète que les particpants pourront ramener chez eux afin de la mettre en place dans leur organisation.

    Les inscrits ont participé à une session matinale et d'après-midi sur chacun des trois jours, avec des choix parmi plus d'une douzaine de sujets. Il s'agissait des suivants : promotions/offres, service client, tests automatisés, intégrations, gestion des paiements et le pot-pourri Advantage. Les participants pouvaient également choisir de rencontrer le personnel du centre de support pour leur poser des questions.

    La plupart des séances étaient pratiques, et les …



  • Bienvenu à notre nouvel employé : Adam Martin

    Nous sommes heureux d'accueillir Adam Martin, le plus récent membre de l'équipe de documentation et de planification produits dirigé par Phil Montgomery. Adam a travaillé comme stagiaire l'été dernier et a officiellement rejoint AdvantageCS en septembre. Sa première tâche a été la mise à jour de l'aide en ligne, mais comme Adam en apprend de plus en plus sur Advantage, il aide aussi à écrire les notes de chaque version mensuelle. L'objectif est pour lui de passer à la rédaction des "spécifs" (spécifications de modification) dans un proche avenir.

    Adam a obtenu un master en journalisme à l'Université East Michigan. Il occupait précédemment un poste au sein de la Société pour la Recherche du Développement de l'Enfant, un éditeur de revues académiques à Ann Arbor. Dans cette société, il a …



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