Contactez nous pour prévoir une démonstration ou nous poser une question sur la façon dont AdvantageCS peut vous aider.

Le Blog Advantage

Clients >>

L'inauguration de la première Académie Advantage a eu lieu

40 personnes de 12 clients différents se sont réunis à Ann Arbor la semaine dernière pour la première Académie Advantage. L'Académie est un atelier de 3 jours centré sur Advantage, pour proposer une expérience pratique et concrète que les particpants pourront ramener chez eux afin de la mettre en place dans leur organisation.

Les inscrits ont participé à une session matinale et d'après-midi sur chacun des trois jours, avec des choix parmi plus d'une douzaine de sujets. Il s'agissait des suivants : promotions/offres, service client, tests automatisés, intégrations, gestion des paiements et le pot-pourri Advantage. Les participants pouvaient également choisir de rencontrer le personnel du centre de support pour leur poser des questions.

La plupart des séances étaient pratiques, et les équipes d'AdvantageCS ont travaillé dur pour en organiser et planifier chaque détail. Les cours ont été donnés par une variété de personnes d'AdvantageCS, à savoir Eric Burbeck, Alan Cherney, Scott Ghormley, Mike Hasey, John Hughes, Levi Hyssong, Derek Johnson, Jeff Leonard, Doug Moore, John Sheehy et Wouter Verkerk.

Nous avons constaté au fil des ans que nos clients les plus efficaces sont ceux qui ont optimisé leur utilisation d'Advantage --- à la fois dans la pr oductivité et les fonctionnalités. L'Académie s'est tenue dans nos bureaux car il n'y a pas de meilleure manière d'élargir ses connaissances et l'utilisation du système qu'en s'asseyant avec nos équipes.

Doug Moore, Directeur des Services, a coordonné l'événement. « L'Académie Advantage 2018 a été un beau succès », précise Doug. « C'était formidable de voir tant de nos clients se joindre à nous pour cet événement inaugural, et participer activement aux sessions. J'espère que chaque participant a trouvé ce temps précieux et agréable. C'était certainement sympa de voir le plaisir, et - oserais-je dire - les côtés fous de nos clients lors du Whirly Ball !

Un autre bénéfice fut l'opportunité de réseauter avec d'autres participants pendant les pauses, les déjeuners et les dîners --- toujours une activité populaire.

Après une journée complète "d'école", tout le monde était prêt pour se détendre, et quelle meilleure façon que le Whirly Ball ? Le Whirly Ball est un sport d'équipe qui combine des éléments de basket-ball, de crosse, et les auto-tamponneuses. Les joueurs pilotent des auto-tamponeuses maniables, spécialement équipées, et tentent de marquer sur l'équipe adverse en utilisant l'accessoire tout-en-un permettant de lancer, attraper, et de tirer. Imaginez de conduire une auto-tamponneuse pendant que vous attrapez des boules dans votre "scoop" pour faire un lob dans le panier de basket, tandis que l'équipe adverse essaie de vous reprendre la balle et de vous sortir du chemin. Bien qu'il puisse être très sportif, aucune capacité athlétique n'est nécessaire ; le terrain de jeu est assez équitable, puisque tout le monde est dans une auto-tamponneuse avec la même vitesse maximale.

Des discussions sur une prochaine Académie ont déjà commencé ; des détails seront fournis dans les prochains mois.

Pour voir plus de photos, rendez-vous ici



Sous le fichier: Dernières Nouvelles, Clients



Ajouter Votre Avis