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Web

AdvantageCS offre une plateforme totalement intégrée appelée Cidre. Cidre est une plateforme e-commerce riche en fonctionnalités qui inclut des possibilités poussées en terme de panier de commande et de service client, un portail marketing pour créer et attribuer des promotions, un portail d'administration flexible pour personnaliser l'apparence du site, et une gestion conçue pour se connecter à des modules tiers. Cidre partage le même moteur de logique d'activité qu'Advantage, ce qui signifie que la plateforme a accès aux milliers de fonctionnalités Advantage – des modèles d'abonnements sophistiqués, l'accès et l'authentification pour la gestion des droits, des offres promotionnelles créatives, des options de paiement/facturation variées, et des fonctionnalités de service client pour en nommer quelques unes. La plateforme a également été conçue en tenant compte de considérations architecturales clés: sécurité, flexibilité, et extensibilité. Les clients peuvent créer leurs propres thèmes, étendre les fonctionnalités existantes, construire de nouvelles fonctionnalités.

Tandis que la plateforme est conçue pour permettre aux clients de développer leurs propres sites, ACS reconnaît que ce n'est pas forcément le bon modèle pour tous les clients. ACS offre une gamme large de services de développement, depuis une assistance à l'implémentation de Cidre au conseil et à la formation des développeurs web des clients pour l'intégrer avec notre logiciel. Des services supplémentaires incluent la refonte de site web, la sécurité des applications web, l'intégration des authentifications et des accès, des techniques d'identification unique, et des applications personnalisées de site web.  

Intégration d'Entreprise

L'application Advantage est au centre d'une écosphère informatique pour les clients AdvantageCS. Il agit comme une plateforme centrale pour presque toute l'activité liée aux données – transactions de ventes, données financières, données client, analyses, notes service client, information produit, rangs marketing, etc. Toutefois, ses clients déploient d'autres systèmes au sein de leur architecture avec de nombreux requis pour une intégration avec Advantage. ACS offre une stratégie d'intégration flexible au travers de ses nombreuses options d'intégration.

  • API – accès complet au moteur Advantage pour une intégration au système (Java, C#, SOAP, REST)
  • Evénements de flux de travail – structure de programmation événementielle où les événements sont répertoriés et liés à des actions configurées
  • Structure d'extensibilité – ensemble constitué d'interfaces Advantage qui peuvent être implémentées par des web services (par exemple, traitement des cartes de crédit et des taxes)
  • Alimentation entrepôt de données – les données alimentent des formats de sortie personnalisés créés lorsque les transactions sont traitées

En plus de ces stratégies, l'équipe d'intégration ACS a une vaste expérience de conseil avec leurs clients sur des intégrations tierces et peuvent assister dans l'implémentation de ces intégrations. Ces systèmes peuvent aller depuis une intégration à un système de gestion de contenu jusqu'à une intégration à un système décisionnel.