Nouvelles

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    AdvantageCS dans les médias

    AdvantageCS a été l’un des soutiens du récent 43e Congrès mondial de la FIPP. Notre Dan Heffernan à nous et aussi Paul Gee de l’American Medical Association (un client d'Advantage) ont participé à une session traitant de la question : comment les éditeurs élargissent-ils leurs visibilité ? Voici un extrait de la session. La totalité peut être trouvée ici.

    Dan a aussi été présent il y a peu dans une rubrique spéciale du magazine InPublishing, qui s'est immergée dans le monde des abonnements. Dans la rubrique dédiée à l’intégration et la satisfaction des abonnés, la contribution de Dan portait sur « Accroître l’engagement grâce à des parcours personnalisés pour les clients ».



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    Courir en souvenir de Marc Green

    Lors de l'installation d’Advantage chez IET, qui a culminé avec sa  mise en production en août 2019, Marc Green, ingénieur et membre de l’équipe projet chez IET, a été très impliqué dans les développements Cider pendant le projet. Marc était passionné de course à pied. Il est décédé tragiquement et de façon inattendue d'une crise cardiaque en mai 2020 alors qu’il s’entraînait pour le Standalone 10k.

    Même si elle ne courait pas auparavant (en fait, elle avait dit à Marc qu’elle ne participerait jamais à cette course), le partenaire de Marc, Kim Pybus, analyste chez IET, a décidé de s’entraîner et de participer à la course Standalone 10k en souvenir de Marc.

    La course du 4 octobre a été virtuelle cette année, avec de petites équipes participant à divers endroits. Kim et son équipe …



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    Réunion des Utilisateurs Européens 2020 : Virtuel et Précieux

    La Réunion 2020 des Utilisateurs Européens s’est terminée aujourd’hui après quatre après-midi de présentations et de discussions. Bien que le format virtuel implique l'absence de visite dans une belle ville européenne, avec des dîners et autres événements appréciables, son bénéfice réside dans sa facilité d’accès et une participation potentielle plus large. Environ 50 personnes ont écouté au moins une partie du programme.

    Philippe van Mastrigt a donné le coup d’envoi avec sa présentation annuelle "Tendances Actuelles du secteur de l’édition", une discussion toujours populaire. Voici quelques-unes des principales tendances récentes signalées :

    Une demande plus élevée d'informations locales au cours de la COVID, alors que la demande était en baisse avant cette date.

    Certains segments …



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    AdvantageCS reçoit le prix du "Meilleur Support"

    Sur la base des niveaux élevés de satisfaction et des notes de recommendation données par de vrais utiisateurs, Advantage a remporté à la fois les prix « Meilleur Partenaire » et « Meilleur Support » dans la catégorie "marché intermédiaire" sur la période "automne 2020" du site d’évaluation G2.

    Advantage a obtenu ces très bonnes notes dans le rapport de l’automne 2020 en recevant des avis positifs de la part d’utilisateurs vérifiés vis à vis de produits similaires dans la catégorie "marché intermédiaire". Pour être inclus dans ce rapport, un produit doit avoir reçu dix avis ou plus.

    « Fournir un support élévé est une priorité absolue ici », a déclaré Dan Heffernan, Vice-Président et Chef de Produit chez AdvantageCS. « Il est extrêmement gratifiant de voir que cela se reflète dans les …



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    AdvantageCS fête ses 40 ans

    Cette année marque notre 40e anniversaire en tant qu’entreprise ! Une étape importante à célébrer !

    Nous avons connu de nombreux moments forts et de changements au cours de ces 40 années, y compris la transformation de notre logiciel, de notre modèle économique, des déménagements, des récessions et maintenant une pandémie. Notre logiciel et nos services sont reconnus pour leur étendue, leur fiabilité, leur richesse et leur flexibilité. Nous poursuivons le développement de nos logiciels et services afin de rester à jour avec les changements sans fin de la technologie et du secteur.

    Parcourons un bref historique :

    1980 : T and B Computing est créé comme filiale à part entière de Townsend et Bottum, une entreprise de construction de centrales électriques, utilisant le talent de son …



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    La réunion des utilisateurs européens passe au virtuel

    Il y a quelques semaines, nous avons parlé de nos incroyables utilisateurs et du groupe d’utilisateurs Advantage basé aux États-Unis. Bien que tous les utilisateurs d’Advantage soient les bienvenus pour assister à la conférence américaine, nous organisons généralement un événement distinct - la réunion des utilisateurs européens - pour nos utilisateurs en Europe.

    Alors que la pandémie du COVID-19 continue de façonner le « monde nouveau » et complique les déplacements, nous avons décidé de basculer la réunion européenne des utilisateurs 2020 en ligne. Bien que déçus de ne pas pouvoir retrouver nos clients européens en personne, nous sommes optimistes sur la chance de réunir plus d’utilisateurs - virtuellement !

    La réunion européenne des utilisateurs de cette année est prévue pour l' …



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    Souhaitez la bienvenue aux stagiaires d'été

    Nous sommes ravis d’accueillir nos stagiaires d’été et nous sommes impatients de les retrouver en face-à-face lorsque nos bureaux réouvriront leurs portes.

        

    Margaret Ehinger

    Votre ville natale ?

    Ypsilanti, MI

    Votre Université et votre majeure ?

    Undergrad: Université du Michigan - Mathématiques. Maîtrise (en cours) : Université eastern Michigan – Mathématiques.

    Qu’est-ce qui vous a amené à choisir votre majeure ?

    J’ai toujours aimé les mathématiques et j’ai aimé la petite taille des groupes d'étudiants au département de mathématiques de l’UM.

    Sur quoi travaillez-vous chez ACS?

    Je vais aider avec la réécriture de la page du support et de la migration de Cider d'Orchard à Orchard Core.

    Qu’aimez-vous faire en dehors du travail ou de l’école ?

    J’aime jardiner (dites-moi si vous …



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    JBJS bascule en production sur Advantage

    Félicitations au Journal of Bone and Joint Surgery (JBJS) qui est maintenant en production sur Advantage ainsi que sur la plateforme d'ecommerce intégrée Cider (https://storefront.jbjs.org/), après un projet d'installation d'un an.

    L'objectif principal du projet était la mise en place de Cider, car c'est ce que la plupart des gens de JBJS utilisent, seuls quelques uns accédant à l'application elle-même. Un autre aspect unique réside dans les abonnements papiers vendus par JBJS dont la gestion est assurée par un autre client d'AdvantageCS, Wolters Kluwer Health, le service client étant partagé entre Wolters Kluwer Health et JBJS.

    La société a son siège social à Needham, Massachusetts, et le Journal of Bone - Joint Surgery a été une source précieuse d'information pour les chirurgiens …



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    Rendre décembre joyeux

    Concourir à la décoration de cookies

      

    L'esprit de la fête était présent en abondance à AdvantageCS en décembre.

    Le mois a débuté avec un concours de décoration de cookies. Si cela ne se déroulait pas comme prévu, il suffisait alors de juste manger ses preuves. Lait froid et chocolat chaud accompagnaient les entrées.

    Echanger des chaussettes

      

    Dix femmes ont participé à un échange de chaussettes, chacune apportant une paire fantaisie remplie de petites friandises et de goodies. Elles ont circulé autour de la table soit à gauche ou à droite en suivant les instructions spéciales. Quand elles ont atteint leur dernier point d'arrêt, tout le monde a délié le ruban et regardé à l'intérieur.  Tous ont trouvé beaucoup de bonbons et de chocolats, des décorations, des parfumes, des …



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    Les tendances du secteur de l'édition - 2019

    (Cet article est un résumé en trois parties de la présentation faite lors de la réunion des utilisateurs européens d'Advantage à Lisbonne les 26 et 27 septembre 2019)

    Première Partie (1/3)

    Il y a un an, lors de la réunion des utilisateurs d'Advantage à Paris, j'ai présenté pour la première fois une synthèse des grandes tendances du secteur de l'édition, identifiées à partir de diverses conférences, visites chez des prospects ou des clients, ainsi que par une veille attentive du secteur. J'ai souligné le développement rapide des portefeuilles d'abonnés numériques, l'émergence de nouveaux thèmes tels que la rétention, la résistance du papier, le divorce avec les GAFA et les nouvelles stratégies autour de la diffusion et de la relation avec les lecteurs. Un an plus tard, en renouvelant l' …



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